Gefahrstoffaustritt, Bombenentschärfung und Cyberangriff: Wie KatWarn Sicherheitskonzepte an Universitäten und Hochschulen ergänzen kann

KatWarn campus – Sicherheitskommunikation an Universitäten und Hochschulen

Universitäten und Hochschulen sind offene, heterogene Lebens- und Arbeitsräume. Studierende, Lehrende, Beschäftigte, Gäste und externe Dienstleister bewegen sich täglich zwischen Hörsälen, Laboren, Bibliotheken und Außenflächen. Sie arbeiten in unterschiedlichen Gebäuden, nutzen verschiedene Kommunikationskanäle und haben im Krisenfall ganz unterschiedliche Informationsbedürfnisse.

Genau diese heterogene Zielgruppe zuverlässig zu erreichen, ist eine zentrale Herausforderung der universitären Krisenkommunikation.

Dabei zeigen Sicherheitsvorfälle, wie schnell komplexe Lagen an Hochschulen entstehen können:

• Nachdem in einem Chemielabor versehentlich Bortrifluorid aus einer Gasflasche ausgetreten war, mussten Einsatzkräfte mehrere Personen aus dem Labor bergen und dekontaminieren. Weitere Beschäftigte wurden evakuiert und ein großflächiger Bereich und das Gebäude sollte gemieden werden. Für solche Ereignisse zählt nicht nur die Alarmierung im betroffenen Raum. Entscheidend ist auch, angrenzende Gebäude gezielt zu informieren, Zutritte zu steuern und Verhaltensempfehlungen schnell zu verbreiten.
• Auch externe Gefahren können den Hochschulbetrieb unmittelbar betreffen. Zum Beispiel wenn aufgrund von  Kampfmittelfunden Evakuierungsgebiete eingerichtet werden. Wenn große Teile des Campus geschlossen blieben, Lehrveranstaltungen, Prüfungen und Sonderveranstaltungen abgesagt werden müssen, stellt sich die Frage, wie alle Betroffenen erreicht werden können.
• Hinzu kommen digitale Bedrohungen: Wenn nach einem Cyberangriff zentrale IT-Systeme nicht verfügbar oder geschädigt sind, bedarf es neben technischen Maßnahmen auch einen unabhängigen Kommunikationskanal, wenn E-Mail, Lernplattformen oder Hochschulwebsites nicht zuverlässig funktionieren.

KatWarn campus kann hier als Bestandteil des Sicherheitskonzepts und Krisenmanagements unterstützen. Ortsbezogene Warnungen für Gebäude, Campusbereiche oder Außenflächen lassen sich mit konkreten Handlungsanweisungen verbinden. Themen-Abos, mehrsprachige Meldungen und die Ansprache interner Zielgruppen können die Kommunikation ergänzen.

Als digitaler, ortsbezogener Informationskanal kann KatWarn dazu beitragen, dass die richtige Information zur richtigen Zeit die richtigen Menschen erreicht.